چه کارهایی لازم است پیش از طراحی سایت انجام دهیم؟

قبل از راه‌اندازی وب‌سایت، موارد زیادی است که باید آن‌ها را بررسی کنیم و وب‌سایت خود را طبق آن طراحی کنیم. از هدف از طراحی سایت گرفته تا برندینگ و نوع وب‌سایت و امکانات مورد نیاز و سئو. در نظر داشتن این موارد پیش از طراحی سایت، به شما کمک می‌کند تا وب‌سایتی بهتر و هدف‌مندتر داشته باشید. در ادامه برخی از نکات مهم و ضروری که لازم است پیش از طراحی سایت به آن توجه کنید را بررسی می‌کنیم.

هدف از طراحی سایت چیست؟

پیش از آن که اقدام به طراحی سایت کنید، لازم است که این موضوع را مشخص کنید که هدف از طراحی سایت دقیقا چیست. اگر به این سوال نتوانید پاسخی روشن و واضح بدهید، طراحی سایت شما بی‌فایده خواهد بود.

کسب‌وکارهای مختلف اهداف گوناگونی را برای طراحی سایت در نظر دارند. برخی به دنبال فروش آنلاین هستند و گروه دیگر با هدف افزایش آگاهی از برند اقدام به طراحی سایت می‌کنند. در این بین نیز هدف از طراحی سایت برای برخی از کسب‌وکارها، جذب آن دسته از مخاطبانی است که به صورت آنلاین دنبال کسب‌وکار آن‌ها می‌گردند.

حتما باید پیش از شروع فرآیند طراحی سایت، هدف خود را از طراحی مشخص کنید. این موضوع می‌تواند روی طراحی سایت شما تاثیرگذار باشد. بهتر است اهداف را برای طراحی سایت انتخاب کنید که ملموس و قابل اندازه‌گیری باشند تا بتوانید با انتخاب KPI مناسب، میزان رسیدن به اهداف خود را اندازه‌گیری کنید.

نوع وب‌سایت خود را انتخاب کنید

وب‌سایت‌ها انواع مختلفی دارند. وب‌سایت شرکتی، فروشگاهی، سایت پورتال و ... انواع مختلف وب‌سایت‌ هستند که شما می‌توانید با توجه به نیاز و هدفتان از طراحی وب‌سایت یکی از آن‌ها را انتخاب کنید.

اگر شما یک کسب‌وکار تجاری هستید و به دنبال افزایش آگاهی از برند هستید، طراحی سایت شرکتی گزینه مناسبی برای شما است. اگر می‌خواهید از طریق وب‌سایت محصولات خود را به فروش برسانید، باید به دنبال طراحی سایت فروشگاهی باشید.

انتخاب نوع وب‌سایت، یکی از کارهایی است که پیش از طراحی سایت باید انجام دهید. بهتر است درباره انواع وب‌سایت، مزایا و معایب آن‌ها، پیش از آن که به سراغ طراحی وب‌سایت بروید، مطالعه کنید. همچنین می‌توانید از شرکت طراحی سایتی که می‌خواهید طراحی وب‌سایت خود را به آن بسپارید، درباره انتخاب نوع وب‌سایت مشاوره بگیرید.

امکانات سایت

هر وب‌سایتی با توجه به هدفی که به دنبال دارد، امکانات مختلفی را نیاز دارد. امکانات وب‌سایت با توجه به نوع وب‌سایت می‌تواند متفاوت باشد. اگر یک وب‌سایت فروشگاهی دارید، می‌توانید امکاناتی مثل ایجاد سبد خرید، کیف پول مشتریان، امکان طراحی آنلاین محصول و ... را به فروشگاه اینترنتی خود اضافه کنید.

برای وب‌سایت شرکتی و تجاری می‌توانید امکاناتی مثل وبلاگ، فرم تماس، درخواست همکاری و ... را به وب‌سایت خود اضافه کنید. باید توجه داشته باشید که پیش از آن که شروع به طراحی سایت کنید، امکاناتی را که وب‌سایت شما نیاز دارد را بررسی و انتخاب کنید.

انتخاب این امکانات، به انتخاب شرکت طراحی سایت به شما کمک می‌کند و با توجه به امکاناتی که نیاز دارید، می‌توانید طراح یا شرکت طراحی سایت خود را انتخاب کنید.

به برندینگ توجه داشته باشید

وب‌سایت شما به عنوان ویترینی برای برند شما عمل می‌کند؛ از این رو لازم است که طراحی آن مطابق با برند شما باشد. طراحی وب‌سایت شما باید متناسب با دیگر اشکال بازاریابی شما باشد و نمونه‌ای از برند شما باشد. از این رو، طراحی سایت شما باید مطابق با برندینگ شما باشد.

لوگو، رنگ‌بندی سایت، انتخاب نمادها و ... باید مطابق با برندینگ شما باشد از این رو بسیار مهم است که عناصر برند خود را پیش از طراحی سایت انتخاب کنید و وب‌سایت خود را بر اساس ماهیت برند خود طراحی کنید.

تحقیق و شناسایی مخاطبان

یکی دیگر از مواردی که باید پیش از طراحی سایت انجام دهید، تحقیقات بازار است. باید مخاطبان خود را شناسایی کنید و بدانید وب‌سایت شما برای چه کاربرانی طراحی می‌شود. گروه سنی، جنسیت و ... کاربران می‌تواند تاثیر بسیار زیادی روی طراحی سایت شما داشته باشد.

این موضوع که مخاطبان وب‌سایت شما کودکان باشند یا بزرگسالان می‌تواند تفاوت چشمگیری روی طراحی آن داشته باشد؛ از همین رو بسیار مهم است که پیش از طراحی سایت، مخاطبان خود را شناسایی کنید.

علاوه بر این، باید یک برآورد نسبتا دقیقی از تعداد مخاطبان وب‌سایتتان برای شروع کار داشته باشید. این که در ابتدای کار، وب‌سایت شما روزانه چه ترافیکی را دریافت خواهد کرد، می‌تواند تاثیر زیادی در انتخاب نوع و حجم هاست شما داشته باشد؛ پس تحقیقات بازار و تحقیق مخاطبان را جدی بگیرید و پیش از آن که شروع به طراحی سایت کنید، دید کلی مناسبی از مخاطبان خود داشته باشید.

منبع:

شرکت طراحی سایت مه ویژن


چگونه امکان جستجو در سایت را برای کاربران راحتتر کنیم؟

جستجو در سایت شاید در ابتدا بسیار آسان به نظر برسد؛ تنها کافیست تا یک باکس جستجو را برای سایت خود طراحی کند. اما اگر این باکس و نتایج پیشنهادی به کاربر بهینه نباشند، کاربران شما عملا نمی‌توانند در سایت شما جستجو کنند و به محتوای مورد نظر خود دسترسی داشته باشند. همچنین ممکن است کاربر به دنبال جستجو بر اساس ویژگی‌های خاص باشد؛ به عنوان مثال در یک سایت فروشگاهی بر اساس قیمت بخواهد محصولات را فیلتر کند؛ در اینصورت باکس جستجو کمکی به کاربر نخواهد کرد.

برای طراحی یک جستجوی بهینه در سایت، باید خود را به جای کاربران سایت قرار دهید و سایت خود را از دید یک کاربر ارزیابی کنید و بر اساس نیازهای کاربر، امکانات ویژه‌ای برای جستجوی سریع‌ و راحت در سایت طراحی کنید. در ادامه برخی از مهم‌ترین و متداول‌ترین تکنیک‌های جستجو در سایت را بررسی می‌کنیم.

باکس جستجو

یکی از اولین اقداماتی که برای بهینه‌سازی جستجو در سایت باید انجام دهید، اضافه کردن باکس جستجو در سایت است. باکس یا جعبه جستجوی باید در جایی قرار گیرد که در دسترس کاربران باشد و کاربران به راحتی بتوانند آن را پیدا کنند(تجربه کاربری بالا)

معمولا باکس جستجو را در نوار بالایی سایت قرار می‌دهند تا کاربر در هر صفحه‌ای از وب‌سایت قرار داشته باشد، بتواند به راحتی به آن دسترسی داشته باشد و آن را پیدا کند. همچنین باید توجه داشته باشید که ناوبری و طراحی رابط کاربری باکس جستجو به درستی صورت گرفته باشد.

برای آن که کاربر راحت‌تر باکس جستجو را پیدا کند، می‌توانید از رنگ‌های متفاوت و قابل مشاهده‌ برای باکس جستجو استفاده کند؛ همچنین وجود آیکون ذره‌بین این پیام را به کاربر می‌رساند که در این قسمت می‌تواند جستجو انجام دهد. در برخی از وب‌سایت‌ها برای دسترسی و ناوبری بهتر باکس جستجو، عبارتی مثل «اینجا جستجو کنید» یا « نام محصول مورد نظر را بنویسید» نیز درون باکس جستجو نمایش داده می‌شود.

طراحی باکس جستجوی شما باید به گونه‌ای باشد که نزدیک‌ترین نتایج را به کاربر ارائه دهد. پس از آن که کاربر عبارت یا کلمه‌ کلیدی را درون باکس جستجو وارد کرد، باید او را به صفحه‌ای دیگر منتقل کنید که مرتبط‌ترین نتایج با عبارت جستجو شده در آن نمایش داده شود.

در بسیاری از سایت‌ها باکس جستجو به گونه‌ای طراحی می‌شود که به کاربر کلمات و عباراتی را بر اساس عباراتی که او وارد کرده است، پیشنهاد می‌دهد. این ویژگی کمک می‌کند تا کاربر سریع‌تر و دقیق‌تر به نتیجه برسد.

دسته‌بندی

یکی دیگر از امکانات سایت فروشگاهی که به جستجوی راحت در سایت شما کمک می‌کند، دسته‌بندی موضوعات است. این ویژگی به خصوص در سایت فروشگاهی تاثیر بسیار زیادی در آسان‌تر شدن جستجو توسط کاربر دارد.

محصولات شما باید به صورت دسته‌بندی شده در وب‌سایت قرار گیرند تا کاربر بتواند به راحتی به دسته مورد نظر دسترسی داشته باشد و محصول مورد نظر خود را بیابد. علاوه بر سایت فروشگاهی، دسته‌بندی در وب‌سایت‌های دیگر نیز می‌تواند بسیار کاربردی باشد.

به عنوان مثال، اگر شما خدمات مختلفی را به کاربران ارائه می‌دهید، می‌تواند هر یک از خدمات را در یک دسته جدا قرار دهید و صفحه‌ای جدا برای آن داشته باشید. همچنین دسته‌بندی محتوای بلاگ نیز می‌تواند کمک بسیار زیادی به جستجوی راحت در سایت شما کند.

فیلتر

قرار دادن فیلتر برای جستجو یکی دیگر از مواردی است که می‌تواند جستجوی راحت را برای کاربران شما فراهم کند. فیلتر کردن نتایج این امکان را به کاربران شما می‌دهد تا نتایج جستجو را محدودتر و دقیق‌تر کنند و راحت‌تر و سریع‌تر به هدف خود دسترسی داشته باشند.

فیلتر یکی از امکاناتی است که یک فروشگاه اینترنتی خوب باید داشته باشد. شما باید با توجه به نیاز کاربران، فیلتر‌های مختلفی را برای محدود کردن نتایج جستجو در اختیار آن‌ها قرار دهید. به عنوان مثال اگر کاربر وارد دسته‌بندی لپ‌تاپ شد، باید این امکان را داشته باشد تا محصولات را بر اساس قیمت، برند، حافظه و ... فیلتر کند و گزینه‌های پیشنهادی را محدود کند.

برد کرامب

برد کرامب یکی دیگر از ویژگی‌هایی است که می‌تواند در جستجوی راحت‌تر و سریع‌تر به کاربران کمک کند. برد کرامب این امکان را به کاربر می‌دهد تا بداند دقیقا از چه طریقی به صفحه‌ی فعلی دسترسی داشته و اگر نتیجه مورد نظر در این صفحه وجود نداشته باشد، او می‌تواند قدم‌های خود را به راحتی بررسی کند و به عقب بازگردد.

به عنوان مثال، اگر کاربر به دنبال جستجوی کتاب روی گزینه کتاب‌های علمی تخیلی و سپس کتاب‌های اینگلیسی کلیک کرده باشد و به نتیجه مطلوب نرسیده‌ باشد، وجود برد کرامب این امکان را به کاربر می‌دهد که به راحتی دوباره روی دسته‌بندی علمی تخیلی کلیک کند و این بار کتاب‌های فرانسوی را بررسی کند. پیش از این درباره برد کرامب و تاثیرات آن روی تجربه کاربری صحبت کرده‌ایم. پیشنهاد می‌کنیم پیش از ادامه این مطلب سری به آن بزنید.

تعداد محصولات در هر صفحه

هنگامی که کاربر در حال جستجوی محصول مشخصی است، در هر صفحه تعداد مشخصی از محصول به او نمایش داده می‌شود و برای مشاهده دیگر محصولات، کاربر باید به صفحه بعد برود. شما می‌توانید این امکان را در اختیار کاربر قرار دهید تا بتواند تعداد محصولات نمایش داده شده در هر صفحه را تنظیم کند. به عنوان مثال اگر در حالت پیش‌فرض 10 محصول در یک صفحه نمایش داده می‌شود، کاربر بتواند آن را به 50 محصول تغییر دهد.

صفحه No Result Found

اگر کاربر عبارتی را در سایت جستجو کند که نتیجه‌ای برای آن پیدا نشود، آن وقت بهتر است که او را به صفحه‌ای هدایت کنید و این پیام را به او برسانید که نتیجه‌ای برای عبارت مورد نظر پیدا نشد. حال می‌توانید در این صفحه به کاربر گزینه‌های نزدیک به عبارت جستجو شده را پیشنهاد دهید یا دسته‌بندی‌های وب‌سایت خود را نمایش دهید. این ویژگی باعث می‌شود که حتی زمانی که کاربر نتیجه مورد نظر خود را در سایت شما پیدا نمی‌کند، باز هم در وب‌سایت شما باقی بماند و صفحات دیگر سایت شما را بررسی کند. طراحی صفحه No Result Found به اندازه طراحی صفحه 404 مهم است.

 

منبع:

 

طراحی سایت مه ویژن


نرخ کلیک

نرخ کلیک چیست؟

نرخ کلیک یا CTR مخفف عبارت Click Trough Rate است و نشان دهنده درصد کاربرانی است که روی لینک شما کلیک کرده‌اند. طبیعتا هرچه نرخ کلیک شما بیشتر باشد، به این معنی است که محتوای شما برای کاربران جذاب‌تر بوده و شما توانسته‌اید افراد بیشتری را به سمت سایت خود جذب کنید.

معمولا نرخ کلیک برای ترافیک ورودی از گوگل، کمپین‌های تبلیغاتی و بنرهای تبلیغاتی سنجیده می‌شود. نرخ کلیک یکی از kpi مهم و موثر در سنجش موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی است.

نکته‌ای که در مورد نرخ کلیک باید به آن توجه کنید این است که بالا بودن نرخ کلیک به تنهایی کافی نیست. ممکن است نرخ کلیک بنر تبلیغاتی شما بسیار بالا باشد، اما در نهایت میزان فروش شما تغییر چندانی نکند. این موضوع به این معناست که شما بنر تبلیغاتی خود را در اختیار کابران هدف خود قرار نداده‌اید و کیفیت کاربران ورودی پایین است؛‌از این رو معمولا در کنار نرخ کلیک، عوامل دیگری مثل نرخ تبدیل نیز برای میزان موفقیت کمپین‌های تبلیغاتی سنجیده می‌شود.  

نرخ کلیک چگونه محاسبه می‌شود؟

برای محاسبه نرخ کلیک، شما باید تعداد کلیک‌هایی که روی لینک شما صورت گرفته را تقسیم بر تعداد کل دفعاتی که کاربران لینک شما را مشاهده کرده‌اند، که اصطلاحا به آن impression گفته می‌شود، کنید. خوشبختانه شما نیازی به محاسبه دستی نرخ کلیک ندارید. ابزارهای آنلاینی مثل گوگل سرچ کنسول و گوگل آنالیتیکس به صورت اتوماتیک میزان نرخ کلیک صفحات مختلف وب‌سایت شما را اندازه‌گیری می‌کنند.

منظور از نرخ کلیک ارگانیک (Organic CTR) چیست؟

موضوع دیگری که در رابطه با نرخ کلیک مطرح است، نرخ کلیک طبیعی یا Organic CTR است. حتما شما هم با تبلیغات «افزایش نرخ کلیک تضمینی» در سایت‌های مختلف مواجه شده‌اید. این وب‌سایت‌ها به شما وعده می‌دهند که در مدت زمان کوتاهی نرخ کلیک وب‌سایت شما را چندین برابر خواهند کرد.

معمولا تکنیکی که این شرکت‌ها انجام می‌دهند، استفاده از ربات‌ها و نرم‌افزارهای مختلف برای تغییر آی‌پی و کلیک روی لینک مورد نظر شما است. در اینصورت به یکباره نرخ کلیک شما افزایش پیدا خواهد کرد. اما این تغییر، یک افزایش کاذب است و تاثیری در بهبود کسب‌وکار شما نخواهد داشت و از طرفی، آمارها و آنالیز‌های وب‌سایت شما را به کلی برهم خواهد زد؛ زیرا این کلیک‌ها توسط افراد واقعی و کاربران هدف شما صورت نگرفته است و تنها به صورت کاذب تعداد کلیک‌های شما بیشتر شده است.

شما باید به دنبال بالا بردن نرخ کلیک طبیعی خود باشید، یعنی از تکنیک‌هایی استفاده کنید که کاربران واقعی را جذب صفحه خود کنید و کاربران واقعی روی لینک شما کلیک کنند. در ادامه برخی از تکنیک‌هایی که می‌توانید به وسیله آن نرخ کلیک ارگانیک سایت خود را افزایش دهید را بررسی می‌کنیم.

چگونه نرخ کلیک (CTR) سایت را افزایش دهیم؟

برای آن که بتوانید کاربران را ترغیب به کلیک روی لینک‌ خود کنید و نرخ کلیک را بالا ببرید، باید جذابیت لینک‌های خود را بالا ببرید؛ یعنی آن قسمت از مطالب و عناوینی که کاربر قبل از کلیک روی لینک شما مشاهده می‌کند، به گونه‌ای باشد که در وهله اول نشان‌دهنده خلاصه‌ای از محتوا صفحه باشد و سپس به صورتی جذاب نوشته شده باشد تا کاربر را تشویق به کلیک روی لینک کند. در ادامه برخی از مهم‌ترین تکنیک‌های افزایش نرخ کلیک را بیان می‌کنیم.

انتخاب عنوان جذاب

در serp گوگل، اولین و مهم‌ترین قسمتی که کاربران به آن توجه می‌کنند، عنوان محتوا است. شما باید عنوان را به گونه‌ای انتخاب کنید که در نگاه اول نظر کاربران را به خود جلب کند. تجربه ثابت کرده‌ است که عناوینی که در آن از کلماتی مثل ساده، آسان، سریع، رایگان، چیست، چگونه است و ... استفاده شده است، نرخ کلیک بیشتری دریافت می‌کند. 

انتخاب متا دیسکریپشن دقیق

علاوه بر انتخاب عنوان جذاب، توضیحات متا نیز می‌تواند تا میزان قابل توجهی به افزایش نرخ کلیک کمک کند. متا دیسکریپشن آن قسمت از محتوا است که در serp گوگل در زیر عنوان قرار می‌گیرد و توضیحی خلاصه از محتوای صفحه به کاربر ارائه می‌دهد.

شما باید خلاصه‌ای کوتاه و جذاب از محتوای خود را در قسمت متا دیسکریپشن وارد کنید. متن متا دیسکریپشن باید توضیحی دقیق از محتوای صفحه به کاربر ارائه دهد و همچنین به گونه‌ای باشد تا کاربر را جذب کند. اگر برای صفحات خود متا دیسکریپشن قرار ندهید، ربات‌های گوگل، خود آن قسمت از محتوا که از نظرشان به کلمه کلیدی مربوط است را به عنوان متا دیسکریپشن انتخاب می‌کنند.

تبلیغات کلیکی گوگل

یکی دیگر از راهکارهای سریع و آسان برای افزایش نرخ کلیک، استفاده از تبلیغات کلیکی گوگل است. معمولا وب‌سایت‌هایی که در جایگاه بالای فهرست نتایج جستجو قرار می‌گیرند، نرخ کلیک بیشتری نسبت به سایر وب‌سایت‌ها دریافت می‌کنند؛ در نتیجه اگر به دنبال افزایش نرخ کلیک سریع سایت خود هستید، تبلیغات کلیکی گوگل می‌تواند گزینه مناسبی برای شما باشد. 

استفاده از کد اسکیما

 

شما می‌توانید با کمک زبان نشانه‌ گذاری اسکیما برای لینک‌های خود rich snippet دریافت کنید. ریچ اسنیپت به بیشتر دیده شدن صفحات شما در فهرست نتایج جستجو کمک می‌کند. با کمک کد‌ اسکیما می‌توانید ریچ اسنیپت‌های مختلفی را با توجه به نوع محتوا برای صفحات خود قرار دهید.